Einleitung und Geltungsbereich
Bei jusit.ch handelt es sich um einen Onlineshop von mobilezone. Die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend 'AGB') der mobilezone ag (nachfolgend, soweit nicht weiter spezifiziert, 'mobilezone') gelten für Produkte der Marke jusit.
Als Kunde wird jede natürliche oder juristische Person bezeichnet, welche mit mobilezone eine geschäftliche Beziehung pflegt.
Voraussetzung für einen gültigen Vertragsschluss im jusit Onlineshop ist, dass der Wohnsitz respektive Sitz des Kunden, in der Schweiz oder in Liechtenstein liegt.
mobilezone erbringt alle Lieferungen und Leistungen für Bestellungen im jusit Onlineshop ausschliesslich auf der Basis dieser AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit dem Kauf respektive der Bestellung anerkennt der Kunde die AGB.
Schriftliche individuelle, von diesen AGB abweichende Vereinbarungen zwischen mobilezone und dem Kunden bleiben vorbehalten.
1. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Produkt- und Dienstleistungsinformationen, die online oder in schriftlichen Angeboten von mobilezone publiziert sind, gelten als unverbindliches Angebot. Die Angaben stehen immer unter dem Vorbehalt einer fehlerhaften Preisangabe oder der Lieferunmöglichkeit und können von mobilezone jederzeit geändert werden.
Die Angebote im jusit Onlineshop oder in schriftlichen Angeboten von mobilezone gelten lediglich als Einladung zur Offertstellung. Die Bestellung des Kunden ist für diesen verbindlich. Der Kunde ist für die Online-Bestellung verantwortlich und die Bestellung wird ohne Rückfrage beim Kunden so verarbeitet, wie sie bei mobilezone eingeht. mobilezone ist frei, die Verarbeitung einer Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, falls und wenn mobilezone die Bestellung des Kunden ausführt.
2. Produkteinformationen
Die Angaben online oder in schriftlichen Angeboten von mobilezone (Abbildungen, Masse, technische Spezifikationen oder sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften im Sinn von Art. 197 des Schweizerischen Obligationenrechts dar. Diese Informationen werden seitens Hersteller und Zulieferer zur Verfügung gestellt und übernommen. Somit kann keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen übernommen werden.
3. Preise
Massgeblich sind die auf dem Kassenbon sowie in der per E-Mail oder Brief versandten Bestellbestätigung genannten Preise. Liegen diese Preise über denjenigen zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise, gelten letztere. Bei Lieferverzögerungen gilt der Tagespreis am Bestelltag.
Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer, vorgezogene Recycling-Gebühren und allfälliger Urheberrechtsangaben.
Allfällige Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
4. Abwicklung der Zahlung
Zahlungserinnerung: kostenlos
1. Mahnung: CHF 25.– plus Verzugszins
2. Mahnung: CHF 25.– plus Verzugszins
Inkassoübergabe CHF 20.–
Die Rechnung seitens AB ist fällig innerhalb 30 Tagen.
5. Liefer- und Leistungszeit
Termine und Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich. Die Angabe von bestimmten Lieferfristen und Terminen durch mobilezone steht unter dem Vorbehalt der korrekten und rechtzeitigen Belieferung durch die Zulieferer und Hersteller. Liefertermine können auch nach Eingang der Bestellung jederzeit durch Zulieferer oder Hersteller geändert werden.
Die Zustellung einer Bestellungsbestätigung entspricht keiner Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich an Lager ist beziehungsweise geliefert werden kann. Jede Haftung von mobilezone wird ausgeschlossen. Bei einer nicht erfolgten Lieferung steht dem Kunden 30 Tage nach angegebenem Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Gefahr geht mit Versand des Produkts auf den Kunden über.
Alle im jusit Onlineshop durch Konsumenten bestellten Produkte werden auf Kosten von mobilezone versendet.
6. Pflicht zur Abnahme, Stornierung
Der Kunde ist verpflichtet, die von mobilezone gelieferten Leistungen oder Produkte anzunehmen.
Wenn der Kunde die Annahme verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, können dem Kunden die entstandenen Kosten in Form einer Umtriebsentschädigung verrechnet werden. Wenn der Kunde die Annahme einer Bestellung verweigert, werden dem Kunden pauschal CHF 60.- plus entstandene Portokosten verrechnet. Bei Bestellungen mit Abonnement bei einem Mobilfunkanbieter werden pauschal CHF 100.- plus entstandene Portokosten verrechnet.
Beträge, welche mit Kreditkarte, Postcard, Post E-Finance oder Twint überwiesen wurden, werden dem ursprünglichen Konto abzüglich der Umtriebspauschale von CHF 60.-, respektive CHF 100.-, gutgeschrieben.
7. Liefermängel
Liefermängel sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Sendung unter info@jusit.ch oder +41 58 400 33 33 mitzuteilen.
8. Garantiebestimmungen
mobilezone bzw. der Lieferant / Hersteller übernimmt eine Garantie für die Mängelfreiheit und die Funktionsfähigkeit, der von mobilezone verkaufen Produkte. mobilezone gibt während folgender Zeitdauer eine Garantie ab:
• 24 Monate für Mobiltelefone, Tablets und Smartwatches und übrige Geräte, sowie alle Zubehör Produkte (Ausnahme Apple; siehe nachfolgend);
• 12 Monate auf alle Apple Produkte;
• 12 Monate für gebrauchte Mobiltelefone und übrige Geräte, als auch originalverpackte Mobiltelefone, die unter der Marke jusit verkauft werden;
• 6 Monate auf Verschleissteile wie Batterien und Akkus (eingebaut / beigelegt);
• 3 Monate auf Reparaturen (ersetzte Teile und Arbeit), sowie auf Ersatzgeräte (Swap).
Die Garantiefrist beginnt mit dem Zeitpunkt der Auslieferung bzw. Abholung je Produkt zu laufen. Die Garantiedauer wird durch einen allfälligen Garantiefall nicht unterbrochen, sondern läuft weiter. Der Lieferschein/ die Kassenquittung gilt als Garantieschein, diese ist sorgfältig aufzubewahren.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
• Elementarschäden;
• Feuchtigkeitsschäden;
• Schlag- oder Sturzschäden oder sonstige Beschädigungen durch Einwirkung von aussen;
• natürliche Abnutzung;
• Softwareprobleme;
• Fehlmanipulationen;
• Eingriffe in das bzw. Modifikationen des Produkts;
• Verbrauchsmaterial, Gehäuseteile und ähnliches.
Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Garantieansprüche gegen mobilezone stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.
Tritt ein Garantiefall ein, so besteht der Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzleistung oder Wandlung. Die Wahl über die Art der Mängelbehebung liegt bei mobilezone. Entscheidet sich mobilezone für die Wandlung des Vertrages, wird eine Gutschrift zum Tagespreis vorgenommen (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung).
Wird festgestellt, dass ein abgegebenes / eingesendetes Produkt nicht unter die Garantie fällt (Ausschlussgründe oder ausserhalb der Garantiefrist), wird automatisch ein Kostenvoranschlag über die zu erwartenden Reparaturkosten erstellt. Lehnt der Kunde die Reparatur ab, kann dem Kunde eine Umtriebspauschale verrechnet werden.
Kauft der Kunde eine ihm von mobilezone für ein Apple-Gerät angebotene Garantieverlängerung von 12 Monaten, richtet sich die Garantie für das nachfolgende zweite Jahr ebenfalls nach den vorliegenden Garantiebestimmungen.
Beim Gerätebezug mit einer Sunrise Ratenzahlungsvariante, gelten ausschliesslich die AGB der Sunrise Communications AG.
Die gesetzliche Gewährleistung wird vollumfänglich wegbedungen.
9. Retouren
Rücksendungen von Produkten erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden an die jeweils von mobilezone angegebene Rücksendeadresse. Eine Rücksendung muss seitens Kunde immer per online Formular vorangemeldet werden.
Der Kunde hat beim Einsenden und bei Abgabe eines Geräts oder eines Datenträgers dafür zu sorgen, dass auf diesem befindliche Daten wie beispielsweise Kontaktdaten, SMS, MMS, Bilder, Klingeltöne, Bilder, Sprachaufzeichnungen und Software wie Applikationen oder Kartenmaterial durch Kopien gesichert werden. mobilezone darf sämtliche Daten löschen und kann für Datenverlust jeglicher Art nicht haftbar gemacht werden.
10. Rückgaben und Umtausch
jusit Produkte, welche in diesem Onlineshop oder in einem mobilezone Shop gekauft wurden, kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe eines Grundes zurückgeben. Rücksendungen von Produkten erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden an die jeweils von mobilezone angegebene Rücksendeadresse für jusit Produkte und müssen per online Formular vorangemeldet werden.
Die vom Kunden zurückgesendeten Produkte müssen sich in ursprünglichem, funktionsfähigem und originalverpacktem Zustand inklusive allem Zubehör befinden. Wird ein als ungeöffnet verkaufter Artikel geöffnet zurückgegeben, kann er nicht vollständig rückerstattet werden.
Falls das Gerät Schäden oder Gebrauchsspuren aufweist, die durch den Kunden verursacht wurden oder das Gerät mechanisch geöffnet oder manipuliert wurde, verfällt das Rückgaberecht. Ein Gerät kann auch dann noch zurückgegeben werden, wenn es bereits eingerichtet wurde. Es wird nur maximal der Kaufpreis der Ware und nicht zusätzliche Kosten wie Porto oder Gebühren rückerstattet.
11. Bestimmungen Rückkaufprogramm und Entsorgung
Mobiltelefone können direkt bei mobilezone entsorgt oder zurückgegeben werden. Es gelten die Rückkaufbedingungen von mobilezone.
12. Haftungsausschluss
Die Haftung von mobilezone wird hiermit im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wegbedungen.
13. Haftungsausschluss für fremde Links
Der jusit Onlineshop kann Links zu Webseiten Dritter enthalten. Webseiten von Dritten können auf den jusit Onlineshop verweisen. mobilezone übernimmt für solche Webseiten und deren Inhalt, für deren angebotene Produkte, Dienstleistungen oder andere Angebote sowie für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen keine Verantwortung und distanziert sich von diesen. Das Aktivieren eines Links erfolgt auf eigene Verantwortung des Benutzers.
14. Sicherheit und Datenschutz
Die im Rahmen der Vertragsabwicklung erfassten persönlichen Kundendaten werden von mobilezone gespeichert und können einerseits zur Vertragsabwicklung und andererseits zu Zwecken des Marketings und der Statistik verwendet werden. In allen diesen Fällen können die Daten auch mit mobilezone verbundenen Unternehmen bekanntgegeben und von diesen so genutzt werden. mobilezone ist berechtigt, die im Rahmen der Vertragsabwicklung erfassten persönlichen Kundendaten für Marketingkommunikation mit dem Kunden (z.B. per SMS/MMS, E-Mail oder Post) zu verwenden. Der Kunde kann mobilezone unter datenschutz@mobilezone.ch oder +41 58 400 24 77 jederzeit mitteilen, dass er keine Marketingkommunikation mehr wünscht.
Kundenzahlungen im jusit Onlineshop erfolgen in einem geschützten Bereich (Saferpay), worin die Daten verschlüsselt übermittelt werden. Für die Sicherheit der Übermittlung und der übermittelten Daten kann von mobilezone keinerlei Haftung übernommen werden.
Sämtliches von mobilezone verwendetes Bildmaterial ist urheberrechtlich geschützt und darf nur mit Zustimmung von mobilezone verwendet werden. Detaillierte Bestimmungen und Ausführungen sind in der Datenschutzerklärung von mobilezone aufgeführt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und mobilezone untersteht dem schweizerischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Die für Rotkreuz zuständigen Gerichte sind ausschliesslich für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Rechtsverhältnis zuständig. Zwingende Gerichtsstände, namentlich Konsumentengerichtsstände, bleiben vorbehalten.
16. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen dieser AGB davon nicht berührt. mobilezone und der Kunde verpflichten sich hiermit, eine Regelung zu treffen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Norm so weit wie möglich entspricht.
Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden dieser AGB bedürfen der Schriftform.
17. Inkraftsetzung
Diese AGB treten am 1. Oktober 2022 in Kraft.
mobilezone ag, 1. Oktober 2022