Le smartphone a soudainement disparu – qu'il soit égaré, perdu ou volé, le choc est profond. Mais pas de panique : grâce à la technologie moderne, tu peux localiser ton téléphone portable et souvent le retrouver rapidement.

Dans cet article, nous allons te montrer étape par étape comment retrouver ton appareil Android ou iOS perdu - et ce que tu dois faire si tu ne parviens pas à le localiser.

Handy perdu – était-ce que tun ?

Si ton téléphone portable te manque, la première chose à faire est de rester calme. Souvent, l'appareil a seulement été égaré ou oublié à proximité. Voici les premières choses que tu devrais faire tout de suite :

- Laisse les autres t’appeler : Demande à tes amis ou aux membres de ta famille d'appeler ton téléphone. Peut-être l'entends-tu sonner ou une vibration.

- Appelle ton propre numéro : s'il n'y a personne à proximité, tu peux composer ton numéro à partir d'un autre téléphone. Une personne honnête qui a trouvé l'asile peut accepter.

- Scanne ton environnement : Réfléchis bien à l'endroit où tu as utilisé ton téléphone pour la dernière fois. Refais ton chemin à reculons et vérifie des endroits comme les fentes du canapé, les sacs ou la voiture.

- Protège tes modes de paiement : si tu utilises des méthodes de paiement numériques telles que Google Pay ou Apple Pay, tu devras immédiatement bloquer tes cartes de crédit ou de débit.

- Activer la localisation : Si ces étapes initiales ne fonctionnent pas, utilise les services de localisation intégrés de ton appareil.

Astuce : plus tu agis rapidement, plus tu auras de chances de localiser ton téléphone.

Android : Localise ton téléphone portable avec « Localiser mon appareil »

Android propose une fonctionnalité intégrée appelée « Localiser mon appareil » qui t’aide à localiser facilement ton téléphone. Voici comment cela fonctionne :

- Accès : visite le  site web Localiser mon appareil  sur un ordinateur ou un autre téléphone.

- Se connecter : connecte-toi avec le même compte Google que celui utilisé sur ton appareil perdu.

- Pour sélectionner un appareil : Sélectionne l'appareil que tu recherche dans la liste.

- Caractéristiques d'utilisation :

- Afficher l'emplacement : L'emplacement actuel ou le dernier emplacement connu est affiché sur une carte.

- Sonnerie : ton téléphone sonne au volume maximum, même s'il était en mode silencieux.

- Verrouiller ton appareil : tu peux verrouiller ton téléphone et afficher un message dans le Finder.

- Effacer ton appareil : S'il n'y a plus d'espoir, tu peux réinitialiser ton téléphone à distance.

Localiser ton téléphone Samsung

En plus de la fonction Google, Samsung propose son propre service appelé « Find My Mobile » :

- Accès : Visite https://findmymobile.samsung.com.

- Se connecter : Connecte-toi avec ton compte Samsung.

- Fonctionnalités avancées : En plus de localiser ton téléphone Samsung, tu peux également :

- Déverrouiller ton appareil,

- créer des sauvegardes,

- Prolonger l'autonomie de la batterie (par exemple, mettre l'appareil en mode d'économie d'énergie)

- contrôler l'appareil à distance, etc.

Remarque : La fonctionnalité doit avoir été préalablement activée dans les paramètres de Samsung (« Paramètres » → « Biométrie et sécurité » → « Localiser mon mobile »).

Source: How Find My Device protects your data (Android Help, 2024). https://support.google.com/android/answer/14796936?hl=en

Localiser l'iPhone à l'aide de Localiser.

Apple propose également une fonctionnalité puissante appelée Find My. pour localiser les iPhones perdus.

- Appeler:

- Ouvre le bouton Localiser sur un autre appareil Apple (tel qu'un iPad ou un Mac).

- Alternative : ouvre iCloud.com sur ton moteur de recherche.

- Pour se connecter : Connecte-toi à l'aide de ton identifiant Apple.

- Pour sélectionner un appareil : Clique sur ton iPhone perdu.

- Options disponibles :

- Afficher l'emplacement : L'emplacement apparaît sur la carte.

- Émettre un son : Votre iPhone émet un son pour t’aider à le trouver.

- Marquer comme perdu : verrouille l'appareil et affiche un message avec les informations de contact.

- Effacer l'iPhone : Si un remplacement est impossible, toutes les données seront supprimées.

Exigences importantes

- Find My doit avoir été activé avant la perte.

- L'appareil doit être en ligne ou à proximité d'autres appareils Apple pour suivre la localisation via Find My. réseau.

Astuce supplémentaire : active l'option Envoyer la dernière position pour que ton iPhone enregistre automatiquement sa position lorsque la batterie est faible.

Source: Find my (Apple, 2024). https://www.apple.com/icloud/find-my/

Localisez votre téléphone à l'aide d'applications tierces

En plus des fonctions intégrées, les fournisseurs tiers proposent également des applications utiles pour le suivi des téléphones portables. Voici quelques options populaires :

- Cerberus (Localiser un portable Android) :

- Fonctions étendues telles que la photo secrète du voleur, l'alarme de changement de carte SIM et le contrôle à distance par SMS.

- Antivol Prey (Android et iOS) :

- Gérer plusieurs appareils à la fois, générer des rapports de localisation et verrouiller à distance.

- Applications de localisation familiale :

- Parfait si tu veux garder un œil sur un membre de la famille ou un enfant.

Important : Ces applications doivent être installées et configurées avant d'être perdues.

Que faire si le téléphone portable n'est plus localisé ?

Malheureusement, il n'est pas toujours possible de localiser un téléphone perdu, surtout s'il est éteint ou si les services de localisation sont désactivés. Dans ce cas, tu peux procéder comme suit :

- Verrouillre ta carte SIM : contacte votre opérateur pour éviter toute utilisation non autorisée.

- Informer la police : dépose une plainte et fournis  le numéro IMEI de ton appareil. Tu peux trouver ce numéro, par exemple :

- sur l'emballage d'origine,

- sur la facture ou

- en tapant *#06# sur votre appareil (si disponible).

- Modifier les mots de passe : modifiez  les mots de passe importants des comptes de messagerie, des réseaux sociaux ou des applications bancaires.

- Alerter les contacts : informe tes amis et ta famille de la perte afin qu'ils soient prêts à recevoir des messages ou des appels suspects.

Conseils de sécurité pour l'avenir

Prends les mesures suivantes pour te préparer à la perte ou au vol potentiel de ton téléphone :

- Active toujours la localisation : Que ce soit sur Android ou sur iPhone, assure-toi que le service de localisation est activé.

- Utilise le verrouillage de l'écran : protège ton téléphone à l'aide d'un mot de passe fort, d'un motif ou de méthodes biométriques (empreinte digitale, reconnaissance faciale).

- Crée des sauvegardes régulières : sauvegarde régulièrement tes données dans le cloud ou sur site.

- Stocke les contacts d'urgence : saisis les contacts importants comme numéros d'urgence dans l'appareil – ils peuvent également être affichés sur l'écran de verrouillage.

- Protection de l'appareil par l'assurance : envisage de souscrire une assurance téléphone portable si ton appareil est particulièrement cher ou important.

Résultat

Un smartphone perdu n'est pas la fin du monde, à condition d'être préparé et de réagir rapidement.

Utilise des outils tels que « Trouver mon appareil » ou « Trouver mon appareil ? ».pour localiser ton téléphone et idéalement le récupérer rapidement. Si ce n'est pas possible, tu peux au moins protéger tes données et minimiser les dommages grâce à des mesures de sécurité intelligentes.

Donc, il est préférable d'activer la fonction de localisation sur votre smartphone dès maintenant - pour un sentiment de sécurité au quotidien !